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【CSDN英雄会】恒信彩虹赵中:我的十年CTI技术

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英雄会是CSDN旗下针对国内IT技术领域专家展示和交流的平台。通过线下线上的互动形式,为CSDN社区专家提供更多学习、合作、宣传的机会。英雄会后续将在北上广深等国内一二线城市建立分会,各个分会后期将组织技术交流活动。

恰逢11月18日-20日,SDCC2016将在北京举办,届时将在大会现场召开SDCC英雄会,正式成立CSDN英雄会北京分会,所在北京的重量级社区专家将受邀参加此次英雄会,面对面进行技术交流。

为了让大家更好地认识CSDN英雄会的成员,我们专门开设了【CSDN英雄会】采访专栏,讲述他们的技术成长之路。

本期邀请的嘉宾是北京恒信彩虹信息技术有限公司系统架构师术负责人赵中,他具有十多年CTI系统软硬件集成、开发、维护和运营经验。在采访中,分享了恒信彩虹CTI架构经验。

受访嘉宾介绍

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北京恒信彩虹信息技术有限公司系统架构师赵中

赵中具有十多年CTI系统软硬件集成、开发、维护和运营经验。在如何最大限度避免架构设计失败上,赵中具有丰富的经验。他介绍,保持系统方方面面的可维护性,可重构性是较关键性之一。

CSDN:请介绍下您和目前所从事的工作。

赵中:我毕业于西安电子科技大学研究生院计算机图形图像处理专业。1997年~2000年任北京捷三峰信息咨询有限责任公司高级工程师,从事CTI服务器端系统的软硬件构建工作。2001年~2008年任北京恒信掌中游信息技术有限公司任技术部总经理,从事12586中国移动娱音在线系统的软硬件构建、维护与运营工作。2009年至今在北京恒信彩虹信息技术有限公司任研发中心架构师。目前负责电话会议项目的研发、运营和维护。

CSDN:在恒信彩虹公司成功的架构体现在哪些方面?

赵中:池化所有资源,使得支撑在线业务的底层服务达到经年累月的稳定运行。

CSDN:据了解,您有十多年CTI系统软硬件集成、开发、维护和运营经验。在CTI领域,电话会议做的较好,您为什么要去开发该项目呢?目前状况发展如何?

赵中:在2000~2008年,CTI类项目利润较高,使支撑此类在线业务的底层服务达到经年累月的稳定运行包含很大的技术挑战。但目前相比手机APP而言属于比较夕阳的产业了。

CSDN:有十多年CTI系统软硬件集成、开发、维护和运营经验。您在CTI系统上的绝活是什么?

赵中:池化所有资源,使得支撑在线业务的底层服务达到经年累月的稳定运行。

百万军中取上将首级如探囊取物,千万行里改关键源码在弹指瞬间。

CSDN:CTI系统您有集成、开发、维护和运营集一体的经验,这些职位的共同点和异同点是什么呢?

赵中:集成:了解不同厂家硬件设备各项参数和软件API体系的不同。开发:协调不同开发环境、开发语言,让它们协同工作。维护:不断提高系统的可维护性、稳定性。
运营:发展新客户,留住老客户,对客户提供承诺的服务,让客户满意。共同目标:实现项目对客户的价值并赚取相应的利润。

CSDN:据了解,您可以一个人把控上百万行源代码的项目,请问您是怎么做到的?

赵中:使用现成的或自制的自动化工具软件,尤其是代码编辑软件。

CSDN:如何最大限度避免架构设计失败?

赵中:保持系统方方面面的可维护性,可重构性。

CSDN:业内有这样一句话:“不是每一个程序员都能够成为一个架构师“架构师成长之路如同攀登金字塔,每一步每一个层级都是非常大的挑战。您遇到过什么样的挑战吗?您是如何一步一步成长为系统架构师的?

赵中:比如在不可靠的网络环境下,构建和运营尽量可靠的网络业务是非常大的挑战。

在详尽分析在线系统在各个层次上的运行日志,不断完善系统在各种复杂实际环境下的功能表现,优化系统的性能,并让系统的稳定性不断提高的多年实践中,一步一步成长为系统架构师。

CSDN:在中国,大多数程序员或多或少走过一些弯路。如果想成为一名架构师,就必须走正确的路,否则离目标越来越远,您作为一位工作多年来,能否给一些建议和勉励。

赵中:“一万小时定律”。对软硬件底层到高层的实现原理和运行机制有一个基本了解。注重实践,避免空谈。

CSDN:没有bug的程序,存在吗?

赵中:不存在。程序员要做的不是尽力避免错误,而是聚焦在快速发现并改正错误。真正以快速方式轻易解决错误,“快速的失败”远胜过“预防错误”。——Fred George

CSDN:有没有别人做不到得事情,而你却做到了吗?

赵中:百万军中取上将首级如探囊取物,千万行里改关键源码在弹指瞬间。

CSDN:在CSDN的博客上,您的签名是“百万军中取上将首级如探囊取物,千万行里改关键源码在弹指瞬间。”请问您为什么以这句话来作为您的签名?这句签名您是怎么想到的?您想表达些什么?

赵中:我表达的意思就是合理使用并不断打磨功能超强的源代码编辑器,让一个上千万行源代码的项目做到几乎在瞬间按照实际需求而改变,其难度并不是象大家想象的那么难。

CSDN:以您的工作经验,有哪些技能是在书中学不来的?

赵中:掌控数十万、数百万甚至数千万行不同开发语言构成的大项目的源代码的能力。

CSDN:您是从何时知道CSDN的,又怎样在CSDN上开启您的技术之旅的,这些年您对CSDN已不陌生,CSDN对您的大感受是什么?给您带来了怎样的改变?另外,请您对CSDN 提些建议。

赵中: 2007年很偶然的机会了解了CSDN,由于平时工作闲暇时喜欢跟技术高手探讨,也喜欢启迪和引领技术新手,教学相长,所以从那时起一直泡在技术论坛。最大的感受就是你不是一个人在战斗。这些年来通过CSDN技术论坛,我的技术知识面在不断拓宽,技术窍门积攒的越来越多,认识的同道中人也越来越多。

建议CSDN依托人数众多的技术大咖,发展自己的线下实体品牌培训事业。

赵中CSDN博客:http://my.csdn.net/zhao4zhong1


往期回顾


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