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专访小鱼易连CEO袁文辉:软件算法是我们的核心竞争力

8月2日,小鱼易连在北京饭店召开新品发布会,正式发布了新一代个人桌面视频会议智能终端小鱼NE60和NE80,会议室视频会议设备中鱼ME40和ME60,以及大型会场设备大鱼ME90,此外还有专门搭配平板电视的迷你鱼CE40,和无线投屏神器NP30。一共四个系列智能会议终端品以及一款配件产品,全面满足不同场景下视频会议需求以及行业应用需求。会后,小鱼易连CEO 袁文辉接受了包括CSDN在内的媒体采访,就云视频市场现状以及小鱼易连此次的新品进行了一些分享。

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小鱼易连成立于2014年,提供电话会议、云端协助、硬件视频会议、企业级直播等解决方案,短短三年多的时间,小鱼易连已经完成A、B轮超过3亿人民币的融资,拥有超过130万用户。袁文辉在创办小鱼易连之前,在硅谷上市公司POLYCOM(宝利通)任全球副总裁兼中国区总经理,在基于云和移动互联网的专业音视频解决方案方面拥有丰富的经验。

软件算法是小鱼易连的核心竞争力

发布会中提到,小鱼易连的智能会议终端产品在网络丢包率30%的情况下能够保证通讯不花屏,在网络丢包率80%的情况下能够保证语音的通畅,抗丢包技术是小鱼易连产品的核心技术之一,关于这背后的技术优化,在专访中袁文辉向我们进行了分享。

传统基于H.264图像压缩标准进行画面传输时,一旦丢包,图像就有破损,现在小鱼易连使用了全新的H.265编解码算法,采用了柔性编码器,将画面分成不同的频率和级别,传输的时候传输不同的分辨率或不同的帧率,出现丢包时,就把图像最小的那一层丢掉,选择性丢包。当两个通讯点之间延时不是特别长,就重新传出去,到远端再恢复。这样保证了重要的图像信息不丢掉,次要的丢掉,最坏的情况下,帧率有可能降低。

小鱼易连除了硬件产品,还有客户端,客户端能够与硬件产品配合使用,进行远程的视频会议。在优化方面,硬件产品和软件APP使用的是同一套产品,这无疑让小鱼易连的使用场景大大的增加了。袁文辉解释道:小鱼易连的核心竞争力不在于硬件本身,重要的是里面的算法,像是声音的处理、识别、混响的消除、自动增益控制等等。目前做硬件是因为缺乏硬件就不能达到完美的用户体验。

小鱼易连目前的业务主要分为两块:一方面是云服务,作为一个服务商,会向用户收费,例如小鱼、中鱼、大鱼产品都会收取云服务的费用。另一方面是硬件本身,这方面也会向用户收费。

产品方面,袁文辉透露,今年9月将推出一个投屏基站,这样将投屏基站通过HDMI接到投影仪上,再连上电脑以及投屏器,第一次使用时,数据同步完成后,在任何一个人的电脑上,只要有USB接口,通过投屏器马上就能投到投影仪上,此前的设备还可以继续使用。无线投屏器的售价是980元,投屏基站的售价暂未发布。

小鱼易连在医疗、教育、政府方面的建设

尽管外界看起来小鱼易连似乎更像是一家硬件公司,但袁文辉对小鱼易连的定位却是视频运营商,提供各种各样的视频接入服务,只要有互联网的连接都可以连接到小鱼易连的视频网络里。除了视频会议,小鱼易连在医疗、教育、政府领域均有所应用。发布会中进行了远程医疗和授课的展示,小小的一台设备,让千里之外的名医、名师能够辐射到更广的区域。

医疗方面,例如安徽省立医院,作为医联体中的三甲医院,医生有政治任务需要帮助下属医院提高能力,使用小鱼易连做的远程病例分析系统,能够帮助医疗专家不用全省跑,就能够做远程的诊断或研究,采用云视频的方式让医疗资源覆盖更广,在增加医生收入的同时,也完成了政治任务。

关于什么时候能将这种模式推广到全国,袁文辉表示光靠创业企业推不动,目前是靠渠道合作伙伴去发展更多的应用场景,只有让更多的人知道云视频的价值,将云视频的概念炒火,才能够真正实现专家资源的共享。

教育方面,例如徐州市教育局教师的培训,按照传统的方式,老师每年都要参加培训和考试,保证教师的水平。因为经费有限,此前让所有的小学教师培训一次需要6年的时间,但现在采用云视频的方式,老师的培训可以每年按照计划实现了。对于教育局来说,老师的水平提升了,用有限的经费就能够购买小鱼易连的设备和服务,让教师真正受益。不过袁文辉也表示,云视频在教育方面还没有得到大力的推广。

政府方面,小鱼易连解决的更多是县长、镇长、村长等之间的沟通,因为在县及以下单位,音视频会议方面的预算不多,也没有专线,而且可能在有专线的情况下,村长可能也并不会使用传统的视频会议,小鱼易连看中这个机会。例如兰考县就采用了小鱼易连云视频的解决方案,但县跟省以及中央还是用原来已经部署的传统视频会议。

政府部门对于安全性的要求较高,因此对于公有云的使用有些顾虑,袁文辉解释道,实际上公有云比私有云更安全,小鱼易连的视频传输采用了512位aes加密,可靠性非常高,相比之下,网银使用的是256位aes加密。

当然对于有私有云需求的客户,小鱼易连也推出了私有云服务,将那些为大型企业,较大的行业中打造的完备、复杂、成熟的大的云平台进行浓缩,让它可以部署到企业的内部,政府的内部。

关于小鱼易连未来还将深入到哪些领域,袁文辉表示:其实这些各行各业的应用都不是小鱼易连做的,而是生态伙伴基于音视频核心的基础上,根据业务的需求做了深度的集成,将来也将持续通过生态合作的方式去发掘深入的解决方案。在这些应用中,小鱼易连通过云视频实现了人才分享,让专家资源能够更好的发挥作用,这是分享经济的新形态,但目前的应用还是太少了。

小鱼易连未来的发展

一代视频终端大概会发展五六年的时间,就像从标清到高清,再到超清到4K,都是五六年的时间,现在绝大多数用户的新一代终端还要再过三五年才会更新一代,而这正是小鱼易连的机会,在新一代终端迭代的时候,让云视频把传统视频都代替掉。袁文辉表示,到2021年,云视频的市场份额将全面超过传统视频,因为这是个不可逆的方向,未来所有厂商都将推云视频。

对于云视频市场,小鱼易连似乎很有前瞻性,率先洞悉了市场的发展,但对于当下大热的人工智能,袁文辉显得非常谨慎,他表示小鱼易连不会去凑风口,起码在这个阶段不会宣布做人工智能产品。

在目前的办公软件领域,阿里出品的钉钉占据了很大的份额,但目前钉钉的远程沟通体验并不比微信好,而远程沟通正是小鱼易连的强项。对于二者是否会进行合作,“假如能够为用户提供更好的体验,很可能跟各类应用合作或者集成”,袁文辉如是说。

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