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新零售100强榜单出炉 他们都应用了哪些“黑科技”?

自去年马云提出“五新”概念(即新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)后,有关新零售的说法得到了行业内外的广泛探讨。对此,阿里研究院的报告认为,新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,有人归结为“线上+线下+物流”,亦有人认为,新零售就是“将零售数据化”。

无论大家如何理解“新零售”这一理念,但人们的生活方式正在潜移默化的发生变化。这两天,一份《2017中国新零售科技企业潜力榜100强》出炉,笔者从中截取了排名前十的企业,不难看出这10家都是人们广为熟知的企业。

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100强榜单截取前十强企业

以阿里巴巴和京东为例,新技术的应用对新零售业务的开展起到非常大的促进作用。在云计算、大数据、人工智能等技术的加持下,新零售的业务模式正在发生翻天覆地的变化,不仅提升了商家的运营效率,对消费者购物体验也得到极大的提升,可以说科技是引领行业变革的第一生产力。

阿里巴巴——喵街、淘咖啡、汽车自动贩售机

在此次榜单中,阿里巴巴上榜的有喵街、淘咖啡和汽车自动贩售机,其中:

喵街是阿里巴巴旗下针对提升商场逛街服务的一款产品,通过喵街用户可享受5大权益,如会员专享特权、积分商城、停车找车、潮流资讯以及专柜商品直邮到家等等。该产品提供停车导航和室内定位,还支持智能推荐功能,为用户提供个性化服务。

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阿里巴巴推出的无人超市“淘咖啡”

淘咖啡是阿里巴巴推出的无人超市,其应用的技术并非单点,而是一整套完整的解决方案。大致可分为三个层面:其一,生物特征自主感知和学习系统,主要解决开放空间里消费者的识别问题;其二,结算意图识别和交易系统,以此实现用户购买商品后自动扣费功能;第三,目标检测与追踪系统,通过捕捉消费者在店内的运动轨迹、在货架面前的停留时长,则可以指导商家调整货品的陈列方式和店内的服务装置。

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阿里巴巴推出汽车自动贩售机

汽车自动贩售机同样是阿里巴巴最新推出的炫酷产品,其实就是在线销售系统与立体车库的结合。在一栋立体车库中停满各类汽车,只要支付宝芝麻信用分达到750分以上,用户即可在线支付一成首付提走爱车。目前尚不确定阿里的汽车自动贩售机是否与二手车商Autobahn Motors采用类似的技术,但这种全新的卖车模式必将引发国内汽车销售行业的革命。

京东——无人机、无人车、无人仓储

京东物流体系目前有无人仓、无人机、无人车三大产品,无人仓和无人车在今年的618大促中已经投入使用,而无人机在去年双11的时候曾有露面。618之后,西安和宿迁也启动了无人机的常态化配送运营。炫酷的设计以及新颖的送货方式吸引了不少关注。

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京东无人机

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京东无人车

这三大“无人产品”在京东智慧物流体系中的定位有所不同:

  • 无人仓是针对物流仓储以及货物内部分拣、堆叠、码放等的自动化智能设备;
  • 无人机主要是为了解决偏远地区最后一公里的配送问题,因为这些区域的货物相对较少,配送人员无法保证送达时间,而且配送成本也较高;
  • 无人车主要面向城市区域,解决城镇配送的最后一公里问题,在现有京东配送体系的基础上,无人车从配送点出发将货物送到用户手中。

据了解,无人车在行驶的过程中,会使用视觉感知和激光雷达进行检测,在物体三米外自动停止,根据物体的情况会选择避开的路线和方式,通过传感器也能对周围的障碍物进行全方位的识别。并且,为了降低应用成本,会将激光雷达的依赖性进行弱化,以此实现该方案大范围推广的目的。

从阿里和京东的新零售策略中不难看出,新技术的投入和应用对于零售模式的变革起到了决定性作用,对于企业运营效率和消费者购物便利及个性化体验都有的非常大的改善,未来新零售的概念又将如何解读,让我们拭目以待!

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