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五种提高移动应用用户量的方法

摘要:开发了一款新的移动应用?这里有一系列有用的指南,帮助你打造更广阔、更高质量的用户基础

根据高德纳公司的数据显示,2017年为止,移动应用的下载量会超过2680亿次,利润增加770亿美元。虽然这说明了移动应用营销者有更多的机会去提高应用下载量,但是在各个平台上,每天有越来越多的移动应用被创造出来。Millennial Media在“2015年国家应用行业报告”中也详尽的描述了这个现象,报告提到,接受调查的开发者和出版商们都希望能够在2015年制造更多数量的移动应用。目前,39%的开发者拥有五个以上的移动应用,这个数字在2015年增长到了56%。总的来说,91%的开发商希望能够在下一年新开发一到两个移动应用。

在众多移动应用中,如何让你的应用脱颖而出?如何让一个营销者确信他们的移动应用是顶尖的?在寻找你的下一千个、五千个、甚至一万个用户的时候,这五件事要牢记于心。

与你的现有用户和顾客取得联系,打造用户引流

无论是开发者还是营销上,运用你现有的用户基础,是为你新开发的移动应用抢先吸引下载量和用户服务的最快捷简便的方法。现有用户往往熟知你的品牌和产品,也更有可能去下载使用你新开发的移动应用,同时提出更新或者是增加新服务的建议。不要忘记运用现有的沟通渠道,比如你社交媒体渠道中的邮件列表和关注者,这会帮助你从现有用户群体中导流。

充分利用用户洞察来优化投放

你应该通过消费者洞察- 即人口统计和消费心理投放,来实现用户增长。比如,理解现有的用户消费习惯,可以很大程度上帮助你优化你的营销活动,来使你的效力最大化。你应该最先在哪个国家投放你的移动应用?你打算进行全球性还是地区性的投放?还是就重要性而言,更愿意逐个国家投放?

你可以借助像Twitter这样的公共平台来进行社会舆论监测,并聚集现代平台上的消费者洞察,帮助锐化你的用户策略。Spotify近期的一个营销活动就运用了关键字、移动平台和地理定位来识别英国使用iPhone的Lafawnda粉丝们。结合使用了Promoted Tweet和Twitter的 App Card功能,Spotify策划了一个精准的#Lafawnda 专辑,实现了在用户下载移动应用时为他们定位。

一遍遍地测试,测试,再测试

不切实际的利用有限的资源是不能达到效果的。像A/B测试这种方法论可以帮你弄清楚营销活动中的哪些因素可以带来最好的结果,然后专注于为你带来更好绩效的附加资源上。

这可能和使用不同的图片和文字的组合一样的简单,或者调整参数,根据用户处理喜欢、兴趣、关注者、具体的关键词或算出大部分营销活动在一天中的发生时间。例如,根据Citrix移动分析公司今年早些时候的一份报告,移动参与数量会在一天中逐渐上涨,从早晨3点的少于2.7分钟到晚上9点的高于6.7分钟。

要有创意

2017年,全世界移动应用下载量将有望达到2686亿(来源:Statista)。在一个实时性成为社交媒体本质的是大地,在争夺用户优先的注意力之时,及时性和文本也越来越重要。要想你的移动应用脱颖而出,就要有足够的创意。无论是定期更新内容,或者是在你的应用界面使用一些创意效果,有时候作出一些改变可以使用户保持较高的兴趣。例如,使用视频剪辑来展示游戏应用的游戏特色更有可能吸引更多的潜在用户。

除了优化,要为移动应用的安装量着想

在新移动应用下载之后你收集的数据可以作为一个用户行为数据的收集,无论是用户在应用上花了多长时间、一天中的什么时间动作最多,或是大多数用户集中在哪个移动网络。根据尼尔森公司的研究, 美国人在移动应用上的人均花费时间已经从2012年第四季度的23小时2分钟增长到了2014年第四季度的37小时28分钟,在两年的时间里增长了63%。包含了游戏与体育类的娱乐性移动应用非常受欢迎,也促进了这个数字的增长。

这类数据在应用内购买方面也迟早会派上用场,因为它让开发者们优化了未来的更新,将之后的应用内用户消费最大化,也在长期内实现了参与度的最大化。SensorTower公司发现周日大体上是最好的驱使用户进行应用内购买的时间。对于一些特殊垂直产业来说,效率类应用在一周里每天的下载量和利润方面都相对平衡,但是商业类应用每周中间时期具备上升的势头。相比之下,健身和健康类移动应用在周五的表现最差,不过这非常合乎情理,毕竟要到周末了。

底线是,你的潜在用户可能在各种各样的渠道、平台、社交网络和设备上发现你的应用,所以你的战略需要保持着强劲的势头,发展也应该相对多样化一些。

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署名文章: Aliza Knox,Twitter亚太,拉美及新兴市场在线销售副总裁

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