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腾讯“云+未来”峰会:以云为基石,加速编程,走向人工智能的未来

7月5日,腾讯“云+未来”峰会(专题报道)在深圳开幕,腾讯公司董事长兼首席执行官马化腾亲自出席,与百余名国内外行家里手共同探讨云+各产业的未来。马化腾重申:未来是传统行业利用互联网技术在云端用人工智能的方式处理大数据

在本次大会上,来自Gartner、云安全联盟的专家介绍了云计算技术及应用的最新演进,包括云安全的最新趋势。腾讯则与来自万科、新东方、美的、中广核售电、斗鱼直播、碳云智能、Kneron等公司的代表,就智慧社区、智慧城市、智能家居、云计算、大数据,云安全、智能金融、人工智能等等关键的领域进行了讨论。

对于云计算服务,腾讯公司社交网络事业群总裁、腾讯集团高级执行副总裁汤道生表示,腾讯的关注点在于“4S”——安全、稳定、高速(包括访问和研发)、服务。腾讯云产品团队在大会上发布了数智方略1.0、黑石2.0、视频3.0和COS4.0等四款新产品,提供的新特性包括了多项大数据、机器学习等技术的应用,以支持其4S理念的落地。

除此之外,腾讯云还发布了生态方面的新进展,宣布与中软国际、金蝶软件签约渠道战略合作。

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云趋势:可编程、人工智能的未来

马化腾具体阐释了他的观点:互联网+的基础设施的第一要素就是云。他表示,云已经不仅仅是数据中心托管,还包含到互联网+、信息能源的发展趋势,现在越来越多企业的业务逻辑都拥抱互联网,成为整个未来互联网生态的有机的组成部分。

基于此,腾讯云的战略特点可以从三个方面理解:

  1. 开放。腾讯从5年前开始提倡开放战略,并在最近这一年半以来推动互联网+战略,把账户体系、用户关系链、支付能力、后台的支撑能力开放给合作伙伴。

  2. 分享经济。云其实也是一种分享经济,同时也是社会分工精细化的必然。例如,手机游戏公司Supercell只有180多人,却实现20多亿美元的年收入,利润接近10亿美金,恰恰就是使用了云的技术,所有的运营、服务全部都在云端,所以它的总部和它的开发人员非常精简。

  3. 向人工智能过渡。未来大部分的科技创新都会用云的方式来体现,现在很热的人工智能、物联网、无人驾驶、机器人等概念,背后的核心一定有一颗在云端的大脑。传统企业拥抱互联网、利用云,未来一定是往人工智能、大数据方向走。

GartnerGroup高管合伙人赵光认为,互联网的30年的三次革命,依次是人、物、钱的互联,人联网、物联网跟财联网这是未来三十年的格局,在可编程的大的经济框架之下,一定是把人跟物,通过编程设定、通过自主交易跟交易记录拿出来,这是未来五到十年的经济模式,也是新的经济体系。他预测,在未来的两年时间,在全球市场范围内,大概有1250亿的云服务市场规模,几乎等于腾讯控股的一半。

云计算战略家、《云经济》作者Joe Weinman则认为,我们不能纯粹从技术和成本角度看云,更多的要看它是关键战略性的驱动力。他从四个方面阐述:

  1. 从卓越运营到卓越信息。利用信息来优化具体的产品,把信息和实体进行无缝融合,利用信息技术所带来的价值来创建财富。可以用云把数据提取出来,把实体或者虚拟的流程进行提取,竭尽数据的变现潜力。

  2. 独立产品进行演进转变成连接产品。可以利用云来搜集数据,进行产品的改进。

  3. 从顾客亲密度转为集体亲密度。把面对面的实体的关系,比如说把所有的数据搜集起来分析,可以做娱乐的推荐,也可以做个人的精准医疗。新的大数据分析和算法会利用云来进行优化,不只是基于人口统计,还要做行为分析。

  4. 以云为媒介进行更好的创新,利用人才的创造力以及他们的创新精神,而不是完全自己创造解决方案。

当被汤道生问到企业迁移到云服务的考量,Joe Weinman表示,如果企业没法成功,可能不是技术没成功,而是想象力不够,所以要选择有广泛服务提供的合作伙伴,同时要有规模、可靠性、透明度等。

云应用:传统与初创,7大行业

马化腾表示,万科、平安、美的等传统企业开始拥抱互联网、移动互联网、互联网+,通过这些方面来触云,碳云智能、滴滴、微众银行等新形态的企业则从一开始就完全基于云架构来设计整个商业模式和IT基础。来自房地产、交易、家电、能源、直播、生命科学、芯片等领域的7位传统企业和初创企业的代表分享了云计算、大数据和互联网对各自产业带来的变化。

万科

万科企业股份有限公司总裁郁亮介绍了云、大数据和互联网让万科和用户更近、对客户更好的几个层面:

  1. 投资:传统的PIE(人口/基础设施/就业)投资模型颗粒度太粗且时效性不够,万科跟一些大学和机构开发了一款城市洞察的大数据系统,支持精准投资。

  2. 定位营销:在数据分析底下,能够对消费者的身份特征、地域属性、行为特征进行细致了解,从而指导万科设计产品,选择销售渠道和策略。

  3. 硬件管理:基于大数据的数据墙,可以从客户、任务、员工、设施设备四个维度对所有范围进行实时检测。每个设备上都有一个传感器,通过系统可以实时动态地监控硬件管理,做好社区服务。

  4. 软件服务:搭建了一个开放的服务平台,以客户为中心,更直接的连接了业主、管家、物业员工和商家,为业主提供更加贴心的服务。

新东方

新东方教育科技集团董事长兼CEO俞敏洪介绍了新东方把教育理念和技术变革结合起来的试验。利用新东方线下教育的300万在读学员,累计2000万学员的数据,再加上1亿新东方授课时长,从4岁开始的培训系统一直到25岁的培训系统连接了起来,同时进行了大数据连接,把新东方的线上资源和线下资源,把教室、资源等等结合起来,老师和学生进行互通,地面和线上进行互通,老师和老师之间进行互通。

新东方称,未来的新东方会是大数据的新东方,所有的系统平台不断地收集用户社交数据、消费数据、学习数据等,最终能够形成用户的360视图。在基于这些数据积累能够做自适应学习,对于学习个性化学习和服务,还有二次消费、交叉消费等等的衍生服务。由于规模和并发,需要弹性混合云的支持。

美的

美的集团董事长兼总裁方洪波分享了美的的“双智”战略——智能制造和智慧家居。

  • 智能制造本质是以数据为核心,把所有业务模式和环节连接起来。利用云平台和传感器技术,从产品开始到采购到供应链、采购、供应链所有的过程,把销售到物流配送的环节,能够输出数据并实现连接。通过这些数据对所有的业务环节进行连接、建模分析之后,还要倒推,对企业现有的所有流程进行改造,对业务模式进行变革,变得更加有效率。

  • 智慧家居的逻辑,是在业务模式变革之后,再以用户为中心来推动整个商业模式的变革。今天是一个大规模商品的制造者,未来可能会成为一个个性化产品的提供者,也可以基于数据的经营者,在不同阶段取决于不同选择。

在腾讯云副总裁曾佳欣、DCCI未来智库创始人胡延平共同主持的《腾讯云会客厅环节》,郁亮、俞敏洪、方洪波再次展望了云计算和互联网+的变革,并分享了背后的故事。

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此外,中广核售电公司董事长殷雄、斗鱼直播创始人兼CEO陈少杰、碳云智能创始人兼CEO王俊、Kneron创始人兼董事长刘峻诚也在分享了他们基于云计算和互联网的探索。其中,碳云智能和Kneron在探索基因、芯片技术与人工智能算法相结合的道路,也可以算是人工智能领域的专业企业。

云安全:五大方向堵漏洞

尽管云的应用喜人,但马化腾还是有所担心:“我现在最忧虑的一个问题还是云的安全问题。”他认为,云平台需要提升安全管控的能力,以应对企业拥抱互联网/云过程中可能遭遇的不法分子。

云安全联盟全球执行副总裁Aloysius Cheang介绍,云安全联盟在每年年底都会发表次年的十大安全趋势的预测,并在新的一年的前3到5个月,把资源着重放在5项研发上。目前的5项研发包括:

  1. 移动应用安全检测。物联网的大趋势下,只拥有安全管理系统,以及安全管理的流程是不够的,必须在终端机的认证上做一些工作;日后还会针对应用商店、云端紧急响应、数字取证以及数据保密方面,开发以及供应一些相应的标准。

  2. 云数据中心的安全标准。

  3. 云端隐私保密。

  4. 云端漏洞计划。云端漏洞计划结合了风险评估和安全威胁,更全面的提供面面俱到的安全信息,包括漏洞排名,以及相关的其它排名信息,以便能给一个比较全面的安全信息。

  5. SaaS治理。随着SaaS应用的普及化,SaaS有必要提高企业风险管理的质量和效率,应付创新的需求,以及合规监管的需求,尤其是跨国企业需要满足不同国家的法规的需求。

在汤道生主持的高峰对话环节,Aloysius Cheang表示,企业寻求云安全服务时应该考虑的两个关键要素:

  1. 服务的提供商是不是受到了最高等级的认证(注意运营区域)。

  2. 什么样的人来运营你的云数据中心,不管服务提供商还是分包提供商,都必须遵守安全审查的要求,透明度、责任制都是很重要的。

云新品:混合云到大数据,机器学习为核心

下午的开场致辞,腾讯公司社交网络事业群总裁、集团高级执行副总裁汤道生谈到了三点:

  1. 通过大型云服务实现共享经济,按需取用,按量计费。在高峰期采购设备,在低谷期退回资源,这样的管理会更加灵活,运营成本也会大大降低,社会整体的效率也会提高。

  2. 腾讯云的经营理念,从开放平台技术到建设云服务生态。腾讯连接一切的目标不仅要通过通讯与社交应用去连接用户,更要以腾讯云作为综合的连接服务,开放给各行业的合作伙伴,协助他们连接上他们的客户,更好的覆盖全国,扩展全球。腾讯云开放的,包括QQ/微信的即时通讯以及视频直播能力,QQ空间的图片存储、图片处理、人脸识别,微信的语音识别,腾讯视频的网络分发,游戏的自动化运维等IT资源与核心技术能力。

  3. 腾讯最重视的“4S”——稳定高可用的企业级服务,技术和法规层面的安全保障能力,高速的用户访问/研发,以及企业需要的一站式服务。

他总结说,互联网+是历史的机遇,腾讯云将通过资源共享还有技术的开放,满足企业4S的需求,建立起值得信赖的云服务,并携手合作伙伴建立云服务生态,满足客户个性化的需求。

产品线总览

腾讯云负责人邱跃鹏介绍了腾讯云的最新进展。首先,腾讯云持续加大基础设施建设,包括T级的BGP总出口带宽、跨地域的告诉互联和可防御400G流量的防DDoS攻击。其次,在过去的180多天,腾讯发布了25款产品,包括在计算、存储、网络、数据库、CDN等等一系列的解决方案。

他举了金融云和直播的案例说明客户服务能力:

  • 金融云基于腾讯大数据分析和处理、用户画像能力实现征信、反欺诈,支持“微粒贷”,做到了业界非常低的违约率,售出的贷款额度超过500亿;
  • 直播技术涵盖负载均衡、直播管理、转码集群、截图水印等功能。

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黑石2.0

腾讯云基础产品总监蔡毅发布腾讯黑石2.0混合云解决方案。黑石设计的理念软件定义一切,将一切资源池化,把底层的数据转发和上层的网络控制区分开,以SDN规避了传统的一些网络设备功能大而全、需要用命令去配置很多的麻烦,数据交换、多租户隔离由底层硬件支持,网络和业务则由软件实现。

性能增强:

  • 黑石混合云的物理机和虚拟机之间现在延时已经达到0.5毫秒以下,是完全内网级别的混合云,支持企业把一些非常关键的业务在混合云的两边任意来部署。

  • 物理机的配置,支持12、28核的CPU,可在32到512G之间任意选择内存配置。2到12块硬盘可以选择SSD、SAS;系统对部件进行管理、追踪,能够小时级地给用户提供他所配置的物理机。

  • 测试和系统工程师做了大量的工作,现在已经可以支持Linux主流的版本,到Windows到macOS都能完美支撑。

功能增强:

  • 黑石已经支撑弹性EIP功能,在一台物理机上出现故障的时候,可以用任何一台物理机把它迅速切换,规避问题。

  • 虚拟化支持,除了提供物理机之外,也可以在黑石物理机上给用户提供Docker和KVM的虚拟化,让用户高效使用物理资源。

  • 腾讯内部的物理组件也针对黑石做了很多的增强,像负载均衡的TGW团队,他们开发了Fullnat的模式,替代了原来的隧道方式,减少了很多的配置。

  • 安全团队不仅把腾讯内部的反入侵的组件移植到了黑石,同时根据腾讯内外部积累的数据,以及黑石的一些特点,加入了很多机器学习算法,保护了每一台物理机的安全。

蔡毅还介绍了黑石在互联网、游戏、金融和政务等领域的一些应用场景。

  • 互联网行业:知乎(全站、迅速扩容)、58(内网级的特性)、微影(线上业务、大数据业务);
  • 游戏:快速部署、弹性扩展、高性能、定制化;
  • 金融:两地三中心、新筹银行、核心系统;
  • 政务:硬件环境隔离、快速专有云交付、高效运维支持。

视频3.0

腾讯视频云产品副总经理徐欣上台向大家介绍了视频3.0。视频直播很火,但是视频直播在视频编码、内容管理、云端分发、终端适配、统计分析等方面有很多门槛,腾讯将过去十几年在社交等领域的经验通过视频3.0分享出来,视频3.0具有上线快、速度快和扩展快的特点。

  • 上线快

    • 机型的适配和兼容,支持Windows、安卓、iOS等,覆盖的500多种主流的机型;
    • 音频降噪,音量自动控制、噪音的抑制、回音消除,以及流控、抗丢包等功能直接封装,一站式提供;
    • 复杂网络环境下的访问链路优化;
    • 抽象出终端的SDK,以及云端的配置平台和一些API。
  • 速度快

    • 400ms级超低直播延迟,多路视频上麦,互动直播以及高音质视听体验;
    • 无上限的房间消息的处理,弱网消息的触达保障这样优质的服务,并将红包、打赏等等视频常见的操作直接封装成现成的功能;
  • 扩展快

    • 自然的美颜(磨皮、祛痘、美白);
    • 人脸识别;
    • 实时滤镜,观众送主播一个礼物,可以选择给主播戴一个狗/蜘蛛侠的面具;
    • 直播房间鉴黄,可以在一秒钟以内获得超过95%以上的鉴黄反馈,弹幕或者聊天室里面的招嫖、色情广告等等敏感的信息的量下降95%以上;
    • 主播实名认证,从多个维度验证主播的身份,进而提升他的犯罪成本。

COS4.0

腾讯存储业务中心副总监邹方明发布腾讯云对象存储产品COS4.0。COS4.0基于腾讯支持QQ相册、QQ农场等业务的10年存储技术积累,在质量、成本、易用性和广泛场景上进行深入的思考而打磨。

COS4.0追求的是性能、成本、安全和效率四个关键因素。

  • 性能:通过上传加速集群,万兆机房,图片转码、协议加速、硬件卡等,使得上传速度提升了8倍,图片处理速度提升了20倍。
  • 成本:新推出了低频存储、归档存储,和方便的数据周期调度策略。低频存储读写比较少,但是需要实时输出,有网盘之类的业务。归档存储是存储之后读取很少,并且允许延时读取,这一块主要用在政企、监控视频、医疗和教育。基于这三类存储类型,用户可以自由地选择,也可以设置自动化,让业务的冷数据自由地在低频存储和归档存储中自由调度。低频存储引擎和高频存储引擎一样,具有高可用性、快速的读取速度,只是在I/O略有降低,但成本上可以节省50%,内部如微云、视频等等都采用。
  • 安全:多地部署、高速链路秒级同步、异地容灾、12个9的数据持久性。
  • 效率:AWS S3接口兼容,增强通用性,降低研发和运维的成本;可视化工具、12种SDK;完备迁移方案和运维支持。

此外,COS还有一项100万元的用户扶持计划,旨在找到50位行业优质新老用户,每位客户提供100万元专用扶持金。

数智方略1.0

腾讯云大数据产品总监喻帅详细介绍了腾讯全新的大数据产品数智方略1.0产品。他首先介绍了大数据时代的挑战以及腾讯大数据的现状,包括5万亿条数据接入、100亿次数据分发、200P数据存储、2万台集群调度、500万次任务调度。

随后,他介绍到腾讯数智方略是提供一站式数据分析和挖掘的平台,提供开放通用的数据应用及分析服务。

截止目前,整个数智方略产品家族已经有46个产品和服务。

  • 处在最基础的数智平台产品线,提供了从采集、存储、计算、挖掘,以及数据可视化在内的一体化数据处理服务,囊括了腾讯自研的机器学习引擎,支持快速快速的做机器的学习和训练。

  • 在通用的数据应用方面,腾讯云也是开放了十数年来的数据应用能力。在语言、声音、图像这些模式识别方面,众多自研能力的服务也随着这次数智方略的推出而开放,包括iData游戏大数据平台,MTA、灯塔、信鸽等等服务的集成。

  • 基础平台方面,提供了超过30个组件的深度优化,都是完全兼容社区的。无论是针对我们的大数据需求方还是合作伙伴,都能够非常快速地通过全开放的API来兼容。

  • 统一的安全管控和数据审计的策略,能够保障数据安全。

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但喻帅强调,平台也不是简单的社区组件的堆砌,而是有非常多的深度优化。他通过10亿数据(约10TB的量级)用户画像在传统Hadoop和数智方略在count、sum、group三方面的对比,说明数智方略都有了极大的提升——能够将传统的很长的计算缩短调秒级;在实际应用中,在微信面对每天超过160亿级别的多维场景当中,也能做到6秒的返回。

接下来腾讯云会面向教育、交通、游戏、媒体、旅游、金融、医疗等等拥有大规模数据的行业,联合合作伙伴,去制定更有针对性的解决方案。

云生态:开放融合,签约中软、金蝶

马化腾表示,术业有专攻,每个企业都不可能是万能的,腾讯现在看到未来的趋势是越来越往生态化走。

腾讯云副总裁谢岳峰介绍了腾讯云的生态战略,腾讯云的区域拓展,除了北上广深,还要完善二级城市的布局,要通过当地有经验的合作伙伴拓展,同时依靠行业生态,打造专属化的云计算解决方案,和合作伙伴共同成长。腾讯云宣布与中软国际科技服务有限公司、金蝶软件(中国)有限公司签约,在技术、产品、资源共享、品牌支持等方面展开深入合作。金蝶方面称,将与共建面向互联网+的联合实验室。

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在最后腾讯云副总裁王慧星主持的、以“开放融合,创新云端生态”为主题的圆桌论坛环节,中科软高级副总裁孙熙杰,三一重工高级副总裁、首席流程信息官贺东东,人民日报媒体技术股份有限公司总经理叶蓁蓁,深业集团总裁黄伟,金证股份集团副总裁、融汇通金负责人王桂菊也分别阐述了他们对云生态的渴望和憧憬。

小结

从视野到技术到产品到生态,云计算、大数据和互联网技术在变革各大行业的同时,作为服务方的腾讯云取得了长足的发展。腾讯云也表示未来还要开放更多的能力。

腾讯云的发展也获得了广东政府的支持。广东省副省长袁宝成带领广东省发改委、科技厅、经信委等部门的领导来到现场,了解云计算的发展和行业实践状况。袁宝成表示,广东省政府会坚定不移地为腾讯的发展打造好广东省云的产业生态和产业链,打造最好的发展环境,促进全国整个产业的变革。

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